หากคุณเป็นหนึ่งในกลุ่มคนที่ – ด้วยเหตุผลแปลกประหลาดบางอย่าง – ต้องการเป็นหนึ่งในชนชั้นสูงที่ได้รับการตรวจสอบสีน้ำเงินบน Twitter ข่าวดี: แอปโปรดของทุกคนสำหรับการโพสต์สิ่งที่ไม่ดีจะนำกระบวนการตรวจสอบกลับมาในต้นปีหน้า .
Twitter ประกาศเมื่อวันอังคารว่ามีแผนอย่างเป็นทางการในการเปิดใช้งานการยืนยันบัญชีอีกครั้งพร้อมด้วยขั้นตอนการสมัครใหม่แบบสาธารณะใน“ ต้นปี 2564” บริษัท หยุดการยืนยันสาธารณะชั่วคราวเมื่อสามปีก่อนแม้ว่าบัญชีหลายพันบัญชี (รวมถึงบัญชีของฉันเอง) ยังคงได้รับสถานะเครื่องหมายถูกในระหว่างกาล หลังจากนั้นตลอดเวลาและมากกว่าสองสามครั้ง Twitter ได้ตัดสินใจว่าการเปิดตัวอีกครั้งควรเป็นการปรับปรุงใหม่อีกเล็กน้อย: กำหนดได้ดีขึ้นว่าใครได้รับการตรวจสอบและทำไมและสิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้บัญชีถูกดึงเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินออกไป .
ตามร่างนโยบายการตรวจสอบฉบับปัจจุบันบัญชีที่ตรงตามแถบสำหรับการตรวจสอบ ได้แก่ บริษัท หรือแบรนด์ที่มี Twitter องค์กรข่าวนักเคลื่อนไหวและผู้จัดงานซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้เกณฑ์ที่หลากหลายเพื่อให้เป็นไปตามสถานะการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังตั้งค่าสิ่งที่เป็นหมวดหมู่เบ็ดเตล็ดได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเรียกว่า “บุคคลที่มีอิทธิพล” ซึ่งเป็นวลีที่ Twitter อธิบายอย่างดีที่สุดในร่างเป็น:
ผู้ที่ใช้ Twitter อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความตระหนักแบ่งปันข้อมูลและกระตุ้นสมาชิกในชุมชนเกี่ยวกับสาเหตุเพื่อนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจสังคมการเมืองหรือวัฒนธรรมหรือเพื่อส่งเสริมชุมชน
Twitter ตั้งข้อสังเกตว่าไม่ว่าหนึ่งในบัญชีเหล่านี้จะมีอิทธิพลเพียงใดหากพวกเขาโพสต์เนื้อหาที่“ ล่วงละเมิดสร้างความอับอายหรือดูหมิ่น” บุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยพิจารณาจากเชื้อชาติชาติพันธุ์เพศ ฯลฯ – มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้รับการยืนยัน เช่นเดียวกันกับ“ เนื้อหาที่ส่งเสริมอำนาจสูงสุดหรือผลประโยชน์ของสมาชิกในกลุ่มใด ๆ ” ในลักษณะที่อ่านได้ว่าเป็นการคุกคามกลุ่มใดก็ตามที่เกี่ยวข้อง
สิ่งนี้ไม่ได้ชัดเจนเสมอไปในอดีต ในประเด็น: ย้อนกลับไปในปี 2560 Twitter ตัดสินใจยืนยันบัญชีของ Jason Kessler ผู้จัดงานแรลลี่ Charlottesville ซึ่งนำไปสู่ฟันเฟืองทันทีเกี่ยวกับ Twitter ที่จุดชนวนแพลตฟอร์ม แม้ว่าบัญชีการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ บริษัท จะทวีตในภายหลังว่าทางเลือกในการยืนยันบัญชีของนีโอนาซีไม่ได้เท่ากับการรับรองน้ำดีที่ทวีตในบัญชี แต่ความจริงก็คือผู้คนจำนวนมากดูเหมือนจะทำเช่นนั้น
“ การยืนยันมีไว้เพื่อพิสูจน์ตัวตนและเสียง แต่ถูกตีความว่าเป็นการรับรองหรือตัวบ่งชี้ความสำคัญ” Twitter เขียนในเวลานั้นโดยเสริมว่า“ ความสับสน” ที่อยู่รอบกระบวนการตรวจสอบทั้งหมดจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการต่อไปได้ ในเวลานั้น Twitter ตั้งข้อสังเกตว่าจะ “รายงานกลับเร็ว ๆ นี้”
Twitter-ers สามารถดูข้อเสนอที่ร่างไว้ได้ที่นี่และแจ้งให้ บริษัท ทราบว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่นี่ หลังจากพิจารณาข้อเสนอแนะแล้วนโยบายขั้นสุดท้ายควรเผยแพร่ภายในวันที่ 17 ธันวาคม
เมื่อวานนี้ Twitter ตัดสินใจที่จะตรวจสอบ Jason Kessler ผู้จัดงานชุมนุมนีโอนาซีในเดือนสิงหาคมที่ชาร์ลอตส์วิลล์ซึ่งทำให้ผู้หญิงคนหนึ่งเสียชีวิต หลังจากเธอเสียชีวิตไม่นานเคสเลอร์ก็ทวีตว่าผู้หญิงคนนี้เป็น “คอมมิวนิสต์ที่น่ารังเกียจ” และระบุว่าการฆาตกรรมของเธอเป็น “เวลาคืนทุน” แต่ Twitter ปฏิเสธที่จะอธิบายว่าเหตุใดจึงยืนยัน Kessler และผู้ใช้ก็โกรธมากที่ Twitter ระงับขั้นตอนการยืนยันในขณะที่ บริษัท คิดว่าจะทำอย่างไร
Gizmodo ติดต่อ Twitter เมื่อวานนี้โดยถามว่าทำไมจึงยืนยัน Kessler ชายที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อระดมคนผิวขาวนีโอนาซีและตัวละครที่แสดงความเกลียดชังอื่น ๆ ในการชุมนุมแสดงความเกลียดชังชาวอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดในชั่วอายุคน การตอบสนองของ Twitter? ไม่ใช่คำตอบ
“ สวัสดี Matt ฉันจะแนะนำคุณให้อ่านบทความนี้จากศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยืนยันของเรา” เป็นการตอบกลับอีเมลเดียวที่ฉันส่งพร้อมคำถามเฉพาะเกี่ยวกับเคสเลอร์
และนั่นก็คือ ฉันถามคำถามเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขายืนยันเคสเลอร์สาเหตุอะไรที่ทำให้ใครบางคนถูกปลดออกจากการยืนยันและพวกเขาวางแผนที่จะยืนยันตัวตนของพวกนีโอนาซีเพิ่มเติมในอนาคตหรือไม่ แต่ Twitter ส่งลิงก์ไปยังศูนย์ช่วยเหลือของไซต์เท่านั้น
หน้าศูนย์ช่วยเหลือมีข้อความเช่น “ป้ายที่ได้รับการยืนยันไม่ได้หมายความถึงการรับรองโดย Twitter” ไม่กี่นาทีที่ผ่านมา บริษัท ทวีตว่าจะต้องใช้เวลาสักพักในการยืนยันผู้ใช้โดยเน้นย้ำอีกครั้งว่าการยืนยันไม่ได้หมายความว่า Twitter รับรองการดูของผู้ใช้
แต่แม้ว่านั่นจะเป็นความตั้งใจของระบบการยืนยันของ Twitter เมื่อเปิดตัวครั้งแรกในปี 2009 แต่นั่นก็ไม่เป็นความจริงอีกต่อไป Twitter ได้ใช้การยืนยันอย่างชัดเจนเป็นรูปแบบหนึ่งของการลงโทษเมื่อผู้ใช้ทำสิ่งที่ไม่ชอบ ในปี 2559 เว็บไซต์ดังกล่าวได้ปลดอดีตนักเขียน Breitbart Milo Yiannopoulos จากการตรวจสอบของเขา ไม่เคยชัดเจนว่าทำไม Twitter ถึงทำเช่นนั้น แต่ Milo เองก็คาดเดาว่ามันเกี่ยวกับ “เรื่องตลก” ที่เขาทวีตไปยังผู้ใช้รายอื่นโดยบอกพวกเขาว่า: “คุณสมควรถูกคุกคามคุณเป็นผู้แพ้ความยุติธรรมในสังคม”
